O serviço será restaurado em breve, disse Musk no X. “A SpaceX solucionará a causa raiz para garantir que isso não aconteça novamente.”
Doug Madory, especialista da empresa de análise de internet Kentik, disse que estava começando a ver o tráfego voltar por volta das 18h28, após a Starlink aparentemente ter sofrido uma “interrupção total” por volta das 16h13.
A interrupção foi global, disse Madory à Reuters, acrescentando que uma interrupção tão abrangente no serviço é incomum.
A SpaceX lançou mais de 8.000 satélites Starlink desde 2020. Agora oferece serviço em mais de 140 países e territórios.
“Eu especularia que isso é uma atualização de software ruim, não totalmente diferente da confusão da CrowdStrike com o Windows no ano passado, ou um ataque cibernético”, disse Gregory Falco, diretor de um laboratório espacial e de segurança digital da Universidade Cornell.
Em julho do ano passado, a atualização de um software de segurança digital da CrowdStrike, amplamente utilizado, levou ao cancelamento de voos em todo o mundo e afetou setores da indústria globalmente. A interrupção atingiu 8,5 milhões de dispositivos Windows, da Microsoft.